FRANKFURT - AOK Hessen'den yapılan açıklamada, eyaletteki 54 danışma merkezinin, korona enfeksiyonuna karşı alınan tedbirler çerçevesinde geçici olarak kapatıldığı kaydedildi. Bu süre zarfında AOK Hessen'e telefon, e-posta, faks ve “Meine AOK” online şubesi üzerinden ulaşılabilecek.

Yeni tip korona virüsünün yayılması engellemek veya yayılmayı yavaşlatmak amacıyla gerçekleştirilen düzenleme, 14 Mart 2020 Cumartesi gününden itibaren hayata geçirildi. Başlangıçta süresiz olarak geçerli olan bu önlem, hem
müşterileri hem de çalışanları olası bir enfeksiyondan korumayI hedefliyor.

Merkezlerin ne zaman açılacağı ile ilgili bilgi daha sonra verilecek.

AOK Hessen iletişim numaraları ve internet adresleri şu şekilde:

1. Müşteri hizmetleri: 0800 00 00 255 - 7 gün 24 saat hizmetinizde
2. Diğer telefon numaraları: https://www.aok.de/pk/hessen/kontakt/service-telefonnummern/
3. E-posta: https://www.aok.de/pk/hessen/inhalt/kundenberatung/
4. Geri aranma e-posta adresi: https://www.aok.de/pk/hessen/inhalt/rueckruf-vereinbaren-1/
5. Meine AOK Online şube: https://hessen.meine.aok.de/