Turistten 1,5 kilometre için 1500 euro alan taksici ceza almadı

Hırvatistan'ın başkenti Zagreb’de, bir turiste yalnızca 1,5 kilometrelik mesafe için 1500 euro taksi ücreti yansıtılması gündem oldu. Yeni Zelandalı yaşlı kadın, şehrin ana tren istasyonundan merkezdeki bir noktaya gitmek üzere bindiği takside, ilk olarak taksimetrede 185 euro gibi fahiş bir rakam gördüğünü anlattı. “Jutarnji List” gazetesine konuşan kadın, itiraz etmesi üzerine sürücünün fiyatı 150 euroya düşürdüğünü, ancak kendisini baskı altında hissedip bu tutarı kabul ettiğini ifade etti.

Kartla ödeme yapmak isterken 1500 euro çekildi

Kadın, ödemeyi kartla yapmak istedi ancak takside POS cihazı bulunmuyordu. Bunun üzerine başka bir taksici yardım etti ve kadın PIN kodunu girerek ödemeyi gerçekleştirdi. Ancak daha sonra banka ekstresine baktığında, 150 euro yerine 1500 euro çekildiğini fark etti. Durumu fark eder fark etmez Yeni Zelanda Büyükelçiliği’ne başvurdu ve taksici hakkında suç duyurusunda bulundu.

Söz konusu sürücü, şikâyetin ardından 1350 euroyu kadına iade etti. Ancak herhangi bir cezai yaptırımla karşılaşmadı çünkü Hırvatistan’da taksi ücretlerine dair yasal bir düzenleme bulunmuyor.

Zagreb’de benzer şikayetler artıyor

Bu olayın basına yansımasının ardından, “Jutarnji List”e benzer şekilde dolandırıldıklarını belirten başka turist kadınlar da ulaştı. Son beş yıl içinde yaşadıklarını anlatan birçok kişi, özellikle şehir merkezinden havaalanına yapılan yolculuklarda benzer aşırı ücret talepleriyle karşılaştıklarını bildirdi.

Örneğin geçen yaz, İngiliz bir kadın turist, Zagreb Havalimanı’na yapılan 13 kilometrelik bir yolculuk için tam 101 euro ödedi. Uçağını kaçırma korkusuyla bu ücreti ödemek zorunda kalan kadın, daha sonra polisle iletişime geçti. Ancak taksimetrenin açık olması ve fiş verilmiş olması gerekçesiyle herhangi bir işlem yapılamadı. Oysa Zagreb Havalimanı ile şehir merkezi arasındaki bu mesafe, trafiğe bağlı olarak genellikle 20 euro civarında bir ücret tutuyor.

Taksicilikte denetimsizlik turistleri mağdur ediyor

Konuya dair uyarıda bulunan Hırvat medya organları, ülkede taksi ücretleri konusunda tek tip bir yasal düzenleme bulunmadığını hatırlatarak, yolcuların fiyatlar, kilometre başı ücretlendirme ve gece tarifeleri hakkında önceden bilgi edinmelerini öneriyor. Bu tür olayların artması, turizme zarar verebilecek bir güven sorunu yaratıyor.