Mixx Travel iflas etti, yüzlerce turist Türkiye'de otelde mahsur kaldı
İsveçli tur operatörü Mixx Travel’ın ani iflası, yaklaşık 1300 tatilci için kabusa dönüştü. Türkiye ve Yunanistan’daki turistler, çoktan ödedikleri tatil ücretlerine rağmen konaklama hizmeti alamama tehlikesiyle karşı karşıya. Norveçli VG gazetesine konuşan 23 yaşındaki Sara Helene Lund-Tønnesen, kaldığı otelin kendisinden ikinci kez ödeme talep ettiğini belirtti. “Zaten acenteye ödeme yaptık, şimdi bizden bir kez daha istiyorlar” dedi.
Lund-Tønnesen, 1 Ağustos Cuma sabahı Alanya’daki otelinde kahvaltıya giderken Mixx Travel’ın iflas ettiğini öğrendiğini anlattı. O sırada otel resepsiyonunda aynı durumla karşı karşıya kalan yaklaşık 20 diğer turistin de olduğu bildirildi. Otelin, önceden ödenmiş odalar için tekrar ücret istediği belirtildi.
Oteller ödeme alamadı, bazıları geri dönüş uçuşları iptal edildi
Alanya’daki Bilkay Otelinin 60 odasından 33’ü Mixx Travel müşterilerine ayrılmıştı, ancak şirkette yaşanan finansal sorunlar nedeniyle bugüne kadar ödeme alınamadı.
Durum sadece otel masraflarıyla sınırlı değil. Bazı turistlerin dönüş uçuşları da iptal edildi. Norveçli hava yolu şirketi Norwegian, Mixx Travel’a ait 2 Ağustos ve sonrası tarihli tüm uçuş rezervasyonlarını iptal etti. Bu da birçok tatilcinin, dönüş yolculuğu için ekstra ve yüksek maliyetli biletler almak zorunda kalmasına neden oldu.
Oslo’dan Steffen Schei, ailesiyle birlikte dönüş biletleri için yaklaşık 19.000 Norveç kronu (yaklaşık 1.700 Euro) ödemek zorunda kaldıklarını söyleyerek, “Tam anlamıyla çaresiziz” dedi.
Sigorta dönüşleri karşılayacak, tazminat için üç ay süre var
Mixx Travel AB, 31 Temmuz 2025 tarihinde beklenmedik şekilde iflas başvurusu yaptı. Şirketin sahibi Ercan Seçilmiş, Yunanistan merkezli money-tourism.gr sitesine yaptığı açıklamada, “Şirketi kurtarmak için son ana kadar çaba gösterdik” ifadelerini kullandı.
Seçilmiş'e göre, şirketin sigortası mahsur kalan turistlerin geri dönüş yolculuklarını karşılayacak. Ancak mağdurların, tazminat alabilmek için başvurularını iflasın duyurulmasından itibaren üç ay içinde yapmaları gerekiyor.
Öte yandan Türkiye’deki aşırı sıcaklar da durumu zorlaştırıyor. Özellikle turistik bölgelerde yaşanan su sıkıntısı, bazı yerleşim birimlerinde günde 10 saate varan su kesintilerine yol açıyor.
