DHL'den paket bekleyenler dikkat etmeli: "Kırmızı düğmeye" basmayın!
Alman kargo hizmeti DHL, şimdi bir dolandırıcılıkla uğraşıyor!
“Paketiniz teslim edilemedi!” DHL tarafından gönderildiği iddia edilen e-postanın konusu bu. Tüketici danışma merkezi geçen hafta bu mesajla ilgili bir uyarı yayınladı. Yanlış işlem yapılması halinde hassas müşteri verileri dolandırıcıların eline geçebilir. Kısa bir süre önce milyonlarca DHL müşterisi benzer bir uyarı almıştı.
Dolandırıcılık nasıl işliyor?
Gönderilen e-posta bir paketin DHL tarafından teslim edilemediğini iddia ediyor. Bunun nedeninin, ödenmediği iddia edilen toplam 1,79 Euro tutarındaki gümrük vergileri olduğu söyleniyor. Bu nedenle ilgili kişilerin e-postadaki talimatları takip etmeleri gerektiği belirtiliyor.
E-posta içerisinde “Şimdi öde” yazan kırmızı bir düğme görünüyor. Ancak DHL müşterileri bu tuzağa düşmemeli. Tek bir tıklama, suçluların kişisel verilerine erişmesini sağlayabilir.
Nasıl anlaşılır?
Tüketici koruma kuruluşu bunun yerine “Kimlik avı e-postalarını yanıtlamadan spam klasörüne taşımanızı öneririz” tavsiyesinde bulunuyor. Çünkü oltalama mesajlarının tipik bir özelliği, etkilenenlerin hızlı bir şekilde harekete geçmeye çağrıldığı sözde acil konulardan oluşuyor.
Mesajdaki kişisel olmayan hitap şekli, yani “Sayın müşteri” de etkilenenleri şüphelendirmeli. Tüketici danışma merkezine göre, kimlik avına işaret eden yazım ve dilbilgisi hataları artık geçmişte kaldı. E-postaların içeriği genellikle aldatıcı bir şekilde gerçek görünüyor.
DHL dolandırıcılığı durumunda, müşteriler paket takip numarasını kullanarak paketin gerçekliğini kontrol ederek kendilerini koruyabilirler. Tüketici koruma kuruluşu ayrıca gümrük vergilerinin genellikle yalnızca paket teslim edildiğinde veya bir şubeden alındığında ödenmesi gerektiğini tavsiye ediyor.
ARTI49
