Deutsche Bahn sistemleri yeniden çöktü

Almanya’da milyonlarca tren yolcusunu ilgilendiren yeni bir teknik aksaklık daha yaşandı. Salı günü bağlantı arama ve bilet görüntüleme işlemlerinde ortaya çıkan ciddi sorunların ardından, Deutsche Bahn’in bilgi işlem sistemleri bir kez daha arızalandı.

Şirketten yapılan açıklamaya göre sabah saatlerinden itibaren hem bilgi sorgulama hem de rezervasyon altyapısında kesintiler meydana geldi. Sorun, hem “DB Navigator” adlı mobil uygulamayı hem de bahn.de internet sitesini etkiliyor. Bu nedenle bazı kullanıcılar sefer araması yapamıyor, satın aldıkları biletleri görüntüleyemiyor ya da rezervasyon işlemlerini tamamlayamıyor.

Sorun hem uygulamayı hem internet sitesini etkiledi

Yetkililer, arızanın kapsamına ilişkin net bir teknik detay paylaşmazken, aksaklığın dijital hizmetlerin önemli bölümünü kapsadığı belirtiliyor. Yolcular özellikle sabah saatlerinde sisteme erişimde güçlük yaşadı. Bazı işlemlerin kısmen yapılabildiği, ancak sürecin sık sık kesintiye uğradığı ifade ediliyor.

Deutsche Bahn, teknik ekiplerin arızanın kaynağını belirlemek ve sistemi yeniden stabil hale getirmek için çalıştığını duyurdu. Şirket, mevcut sorunun nedenine ilişkin incelemenin sürdüğünü bildirdi.

Salı günü de benzer bir kesinti yaşanmıştı

Salı günü meydana gelen teknik aksaklık yaklaşık 2 saat 15 dakika sürmüş, ardından sistemler yeniden normal işleyişine dönmüştü. Ancak son yaşanan kesintinin ne kadar süreceği konusunda şu an için net bir bilgi bulunmuyor. Sorunun birkaç saat içinde giderilip giderilemeyeceği belirsizliğini koruyor.

Art arda yaşanan teknik problemler, dijital sistemlere bağımlı olan milyonlarca yolcu açısından soru işaretlerini de beraberinde getirdi.