Almanya'da "mogelpackung" olarak bilinen taktikler Aldi müşterilerinin sinirlenmesine neden oldu. Tüketici Derneği, Aldi'nin çikolatalarında fiyatların artırıldığını ve paket içerisindeki ürün miktarının azaltıldığını tespit etti. Örneğin, bir çikolata markasının 125 gram olan paketinin, 100 grama düşürüldüğü ve fiyatının ise aynı kaldığı belirtildi. Bu durum, tüketicilerin ürünün gerçek değerine göre daha fazla ödeme yapmalarına neden oluyor.

Tüketici Derneği, bu tür uygulamaların tüketicilerin yanıltılmasına ve şeffaflık eksikliğine yol açtığını söylüyor. Aldi süpermarket zincirlerinin, tüketiciye açık bir şekilde ürün miktarındaki değişiklikleri ve fiyat artışlarını bildirmesi gerektiğini vurguluyor.

Aldi ise eleştirilere yanıt olarak, fiyatların ve ürün miktarının değiştiği durumlarda yeni etiketler kullandıklarını ve tüketicilerin doğru bilgilendirildiğini savunuyor. Şirket, bu tür değişiklikleri müşterilere açıkça ilettiğini ve şeffaflık ilkesine uyduğunu belirtiyor.

ARTI49