İş insanının yeni otomobilinin inceleme sonuçlarına göre, sol ön ve arka kapıları değiştirilmişti. Üstelik bu kapıların seri numaraları da orijinal aracın seri numaralarıyla uyuşmuyordu. Ayrıca, kapıların boya kalınlıkları da farklıydı. İş insanı, birkaç bağımsız eksper raporuyla bu durumu tespit ettikten sonra, otomobili aldığı bayiye başvurdu ve yaşadığı sorunu iletti.

Ancak, bayi tarafından verilen cevap iş insanını daha da şaşırttı. Bayi, aldıkları otomobilin herhangi bir kusur taşımadığını iddia etti ve kapıların farklı olduğunu kabul etmeyerek değişim talebini reddetti. Bu durum, iş insanı için büyük bir maddi kayba neden olabileceği düşüncesini beraberinde getirdi.

Olayı araştıran uzmanlar ise kapıların sökülüp takıldığını, vidaların yerinin değiştirildiğini tespit etti. Her aracın kendine özgü bir seri numarasının olduğunu ve sağ kapıların seri numaralarıyla uyumlu olmasına rağmen sol kapıların seri numaralarının farklı olduğunu belirttiler.

İş insanı, Almanya ile yazışmalar yaparak sorunun çözümünü aramaya devam ediyor. Ancak, aracın değer kaybı yaşadığı için büyük bir zarar gördüğünü düşünüyor ve olayı yargıya taşıdı.