Vodafone 11 bin kişiyi işten çıkaracak
Vodafone'un açıkladığı 2023 finansal yılı ön sonuçlarına göre, bu yılki ekonomik performansın beklentiler dahilinde yavaşlayacağı bildirildi Şirketin en büyük pazarı olan Almanya'da gelirlerinin daralması, Avrupa genelinde performansını etkiledi. Bununla birlikte, Afrika'da faaliyetleri büyüme gösterdi.
Afrika'daki büyüme ve yüksek ekipman satışları sayesinde, Vodafone'un gelirleri yüzde 0,3 artışla 45,7 milyar avroya yükseldi
Bu finansal sonuçlarla birlikte Vodafone, yeni stratejisi kapsamında Avrupa başta olmak üzere en büyük pazarlarında büyüme potansiyelini değerlendirmek için değişim ve yeniden dizayn politikasını benimseyeceğini duyurdu.
Vodafone, Avrupa ve Afrika'da en iyi telekom şirketi olmayı hedeflemekte ve müşteri deneyimini iyileştirmeye odaklanıyor. Müşteri deneyimi ve marka alanındaki yatırımları artırmayı amaçlayan şirket, 3 yıl içinde 11 bin kişiyi işten çıkarma planı yapıyor
Vodafone Group İcra Direktörü Margherita Della Valle, şirketin yeni stratejisine ilişkin değerlendirmesinde, faaliyet gösterdikleri en büyük pazarlarda son dönemdeki performanslarının rakiplere göre zayıf olduğunu belirtmiştir. Bu durumun müşteri deneyimlerinin yeterince iyi olmamasından kaynaklandığını ifade etti
Della Valle, önceliklerinin müşteriler, sadeleşme ve büyüme olduğunu belirterek, rekabet güçlerini geri kazanmak için organizasyonlarını sadeleştireceklerini ve hizmet kalitesini artırmak için kaynaklarını bu alana yönlendireceklerini söyledi. Ayrıca, büyümeyi sağlamak için de adımlar atacaklarını vurguladı.
