Neuwied'deki polisin yaptığı açıklamaya göre, üç yaşındaki bir çocuk annesini pazar akşamı erken saatlerde balkonda meşgulken saat 17.00 civarında dışarıdan kilitledi. 28 yaşındaki kadın, çocuğa balkon kapısını tekrar açamadı ve yoldan geçenlerden yardım istemek zorunda kaldı.

Polis geldi ve memurlar, acil durum çilingirleri tarafından kullanılan türden çok katlı bir tel olan bir "tuzak teli" ile apartman kapısını açmayı başardılar. Bu sayede kilitli anne balkondan kurtulabildi. Polise göre çocuk "iyiydi": banyoda akıllı telefondan video izliyordu.