Mercedes-Benz sahte ikinci el araç dolandırıcılığına karşı uyardı

Mercedes-Benz, sahte ikinci el araç ilanları üzerinden gerçekleştirilen dolandırıcılık girişimlerine karşı müşterilerini uyardı. Şirket, dolandırıcıların Mercedes-Benz adına sahte teklif katalogları, satış sözleşmeleri ve faturalar gönderdiğini açıkladı.

Gerçek bayi ve satıcı isimleri taklit ediliyor

Stuttgart merkezli otomotiv devi, dolandırıcıların araçların Mercedes bayilerinden veya satıcılardan sunuluyormuş gibi bir izlenim yarattığını belirtti. Sıklıkla, gerçek bayi adresleri ve yetkililerinin isimleri kullanılarak sahte e-posta adresleri oluşturuluyor. Bazı durumlarda ise tamamen hayali şirket isimleri devreye sokuluyor. Sahte araçlar genellikle "çok cazip fiyatlarla" satışa sunuluyor.

Şirket, bunun sistematik bir dolandırıcılık yöntemi olduğunu ve bazı müşterilerin mağdur edildiğini bildirdi. Mercedes-Benz dolandırıcılık ve belge sahteciliği suçlamalarıyla yetkili makamlara suç duyurusunda bulunduğunu, ayrıca soruşturmalarda emniyet birimleriyle işbirliği yaptığını duyurdu.

Önce doğrula, sonra ödeme yap

Mercedes-Benz, tüm müşterilerini özel dikkat göstermeye çağırıyor. Şüpheli durumlarda, e-posta gönderenin kimliği dikkatlice kontrol edilmeli ve araç görülmeden kesinlikle ödeme yapılmamalı. Emin olunamayan durumlarda ise yetkili bayiler veya resmi Mercedes-Benz şubeleriyle iletişime geçilmesi öneriliyor. Şirketin web sitesinde yetkili satıcılar listesi yer alıyor. Ayrıca, 00800 9777 7777 numaralı müşteri hizmetleri hattı üzerinden de destek alınabiliyor.