Edeka’ya “aldatıcı reklam” davası

Almanya’nın önde gelen süpermarket zincirlerinden Edeka, Payback kampanyalarıyla yaptığı reklamlar nedeniyle tüketiciyi yanıltmakla suçlanıyor. Baden-Württemberg Tüketici Merkezi, zincire karşı Offenburg Bölge Mahkemesi’nde dava açtı.

Tüketici kuruluşunun iddiasına göre, Edeka’nın sunduğu indirimli teklifler ve Payback puanlarıyla yaptığı tanıtımlar, ürünlerin gerçek satış fiyatlarını açıkça belirtmiyor. Bu da tüketicilerin aslında ne kadar tasarruf ettiklerini anlayamamalarına neden oluyor. Özellikle “yılın en düşük fiyatı” gibi bilgilendirme zorunluluklarının reklamlarda yer almaması, yasal bir boşluk oluşturuyor.

Tüketici merkezi dava açtı

Baden-Württemberg Tüketici Merkezi, Edeka Südwest’in bu uygulamalarını durdurmak için mahkemeye başvurarak ihtiyati tedbir talebinde bulundu. Kuruma göre, indirimler sanıldığı kadar avantajlı olmayabilir ve reklamlar, tüketicilerin satın alma kararlarını haksız yere etkileyebilir.

Şirketin Payback sistemine dayalı promosyonları tüketiciye cazip gibi görünse de, fiyatlandırmadaki şeffaflık eksikliği eleştirilere yol açıyor. Tüketici temsilcileri, bu tür uygulamaların yasal düzenlemelere aykırı olabileceğini ve alışveriş yapanları yanıltabileceğini savunuyor.

ARTI49