Edeka ve Netto’da satılan iki dondurma geri çağrıldı
Soğuk aylarda birçok dondurmacı kapılarını kapatırken, dondurma sevenler bu tatlıdan vazgeçmiyor. Ancak bu kez derin dondurucudaki bazı ürünler tehlike saçıyor. Edeka ve Netto market zincirlerinde satılan iki farklı dondurma türü, olası metal parçaları nedeniyle geri çağrıldı.
Geri çağrılan ürünlerin ayrıntıları
Almanya’nın 16 eyaleti ile Federal Tüketici Koruma ve Gıda Güvenliği Dairesi, yapılan uyarıyla ürünleri tehlikeli kategorisine aldı.
Uyarı kapsamında yer alan dondurmalar:
Ürün: EDEKA Herzstücke Chocolate Caramel, 500 ml
Satış noktaları: Edeka, Marktkauf
Son tüketim tarihi: 01.10.2027, 01.12.2027
Üretici: De Dessert Meesters
Dağıtım alanı: Tüm eyaletlerÜrün: Jack’s Ice-Cream Choco Crumble, 500 ml
Satış noktası: Netto Marken-Discount
Son tüketim tarihi: 01.10.2027
Üretici: De Dessert Meesters
Dağıtım alanı: Baden-Württemberg, Brandenburg, Bremen, Hamburg, Hessen, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Saarland, Schleswig-Holstein
Ürünlerde metal bulunma ihtimali
Her iki dondurmayı da üreten De Dessert Meesters firmasından yapılan açıklamada, “Belirtilen son tüketim tarihine sahip bazı ambalajlarda metal yabancı madde bulunma ihtimali göz ardı edilemez” denildi. Firma, bu nedenle tüketicilere ürünleri kesinlikle tüketmemeleri yönünde çağrıda bulundu.
Tüketiciler fiş olmadan da para iadesi alabilecek
Edeka ve Netto, tehlikeli dondurmaları satın alan müşterilere kasa fişi ibraz etmeden de para iadesi yapılacağını duyurdu. Edeka müşteri hizmetleri için iletişim adresi [email protected] ve ücretsiz çağrı hattı 0800 3335211 (her gün 08.00–20.00 saatleri arasında). Netto müşteri hizmetleri ise 0800 200 0015 numaralı telefondan (pazartesi–cumartesi 06.00–22.30 saatleri arasında) ulaşılabiliyor.
