Belgeyle kanıtlayamadı: Kardeşinin cenazesini bankaya götürdü
Hindistan’da yaşanan bir olay, bürokrasi ile insanlık arasındaki sınırın nasıl aşılabildiğini gözler önüne serdi. Odisha eyaletinde bir adam, iki ay önce hayatını kaybeden kız kardeşinin kalıntılarını alarak bir banka şubesine gitti.
Yerel basında yer alan bilgilere göre, adamın amacı kız kardeşinin hesabındaki parayı çekmekti. Ancak banka görevlileri, işlem yapılabilmesi için resmi bir ölüm belgesi sunulması gerektiğini bildirdi. Pek çok kişi için sıradan bir prosedür olan bu talep, adam için aşılması güç bir engel haline geldi.
Bankanın istediği belge süreci çıkmaza soktu
Gerekli evraklar hakkında bilgi sahibi olmadığı belirtilen adam, çözümü son derece sarsıcı bir yolda aradı. Kız kardeşinin mezarını açarak kalıntılarını çıkardı ve bankaya götürdü. Bu davranışıyla ölümün kanıtlanabileceğini düşündü.
Olay anına ait görüntüler çevredeki kişiler tarafından kayda alındı. Kısa sürede sosyal medyada yayılan görüntüler, kamuoyunda büyük tepki ve şaşkınlık yarattı.
Görüntüler kısa sürede yayıldı
Görüntülerin gündem olmasının ardından yetkililer hızla harekete geçti. Aynı gün içinde gerekli belgelerin düzenlendiği, mirasçıların resmen tanındığı ve hesapta bulunan paranın ödenmesi için işlemlerin tamamlandığı bildirildi.
Söz konusu miktarın yaklaşık 19 bin 300 rupi (174 Euro) olduğu aktarıldı. Yetkililerin müdahalesiyle ödeme kısa sürede gerçekleştirildi.
Banka sorumluluğu reddetti
Banka ise olayla ilgili herhangi bir kusur kabul etmedi. Açıklamada, yalnızca yürürlükteki kuralların uygulandığı ve müşteriye gerekli prosedürlerin anlatıldığı belirtildi. Ayrıca resmi belgeler olmadan hesaplara erişim sağlanmasının mümkün olmadığı, bunun olası suistimallerin önüne geçmek için zorunlu olduğu vurgulandı.
Fotoğraf : Sosyal Medya