AOK'dan destek ve karar verme konularında önemli bilgilendirme
Son zamanlar da Almanya'da sağlık sisteminde ki kurum ve kuruluşlara karşı güven eksikliğinin çokça konuşulduğu bir ortamda Necati Suözer destek ve karar vermenin önemini vurguladı.
Necati Suözer'in destek ve karar vermenin önemine dair açıklamasında şu sözlere yer verildi:
Son zamanlar da Almanya'da sağlık sisteminde ki kurum ve kuruluşlara karşı güven eksikliğinin çokça konuşulduğu bir ortamda AOK Hessen'in böyle bir durumda siz değerli üyelerini yalnız bırakmadığını ve bu alanda sizi destekleyen ve karar verme durumunda size her alanda yardım eden birim ve kurum hizmetlerini özetlemek istiyorum:
İnsanın kendi sağlığı en önemli servetidir.
Ancak insan her konuda bilgi sahibi olamaz. Tavsiyelerine ve bilgilerine güvenebileceğiniz uzmanların yakınınızda olması faydalıdır.
Uzman araması
İyi bir danışma – güvenli bir karar: İkinci görüş için bir uzman bulmak çoğu zaman kolay değildir. Bu konuda size yardım ediyor ve özel bir hizmet teklif ediyoruz: Bağımsız ortağımız BetterDoc yakınınızdaki uygun uzmanları ve klinikleri ararken size yardımcı oluyor ve istediğinizde bir randevu ayarlıyor. Uzman doktorlar sizi şahsen muayene
ediyor, dosyanızı ve muayene sonuçlarınızı inceliyor ve bir teşhis koyuyor. Ardından uzmanlardan ayrıntılı tedavi tavsiyeleri alıyorsunuz.
Böylelikle çok karmaşık hastalık tablolarında veya nadir hastalıklarda bile iyi bir danışmanlık aldığınızı garanti edebiliyoruz. Hastalığınız ve tedavi olanakları hakkında ne kadar bilgi sahibiyseniz, o kadar güvenli karar verebilirsiniz.
betterdoc.org/aok-hessen
BetterDoc destek hattı
0800 44 46 999 (ücretsiz) Pazartesi–Cuma arası, saat 09.00–17.00
İkinci doktor görüşü
Planlanan bir ameliyat gerçekten gerekli mi? Alternatifler var mı?
İkinci bir doktor görüşü çoğu zaman bir karar konusunda netlik kazanmak için yardımcı olur. Teşhis için hızlıca ikinci bir uzman bulmanızda size yardım ederiz. Bu amaçla çeşitli uzmanlık alanlarından farklı kalifikasyonlara sahip doktorlar ile birlikte çalışıyoruz. Bu, tedavinizin şanslarını ve risklerini daha iyi tahmin etmenize yardımcı olur. Daha fazla bilgiyi bulabileceğiniz adres: aok.de/hessen
Hangi tür rahatsızlıklarda ikinci doktor görüşü alabilirsiniz?
* Romatizma
* Kalça ve Diz protezi
* Kardiyoloji
* Onkoloji
* Onkoloji (Yemek borusu ve Mide kanseri)
* Omurga
* Omuz
Doktor aracılığı / Uzman doktordan randevu alamama veya 4 haftadan uzun bir tarihe randevu verilme işlevi: Uzman doktor arıyor, ama randevu için uzun uzadıya beklemek istemiyor musunuz? Randevu arayışınızda size destek veriyoruz. Hangi doktorun alternatif olarak söz konusu olduğunu ve kısa zaman içinde hâlâ boş kapasitelerin olup olmadığını size söylüyoruz. Bu hizmetten 0800 01 11 511 numaralı telefondan ücretsiz yararlanabilirsiniz.
Tedavi hataları
Bir ameliyat başarışız, sonrasındaki tedavi yetersiz olduğunda veya yanlış ilaçtan mağdur olduğunuzda hasta olarak çoğu kez tek başına kalıyorsunuz. Tedavi hatalarının ağır etkileri olabilir. Tedavide bir hata sezdiğinizde AOK Hessen sizi destekler. Size tarafsız ve kapsamlı bilgi veririz. Uzmanlarımız tedavide veya bakımda hata şüphesini kontrol ediyor, ilaçlar veya medikal ürünler nedeniyle oluşabilmiş hasarları itinayla inceliyor ve sonraki adımlar için gerçekçi bir değerlendirmede bulunuyorlar. Sosyal sigorta hukukuna ilişkin soruları da cevaplıyoruz ve uzmanlaşmış hukuki destek bulmaya yardımcı oluyoruz. Tüm bilgiler şu adreste: aok.de/hessen
AOK-Clarimedis
Bu tıbbi bilgilendirme hizmeti sağlık konusundaki sorularınızı cevaplar. Burada bağımsız doktorlar, aynı zamanda tıbbi uzman personel günün her saatinde hizmetinizdedir.
Uzman destek hattı ücretsiz ve AOK sigortalıları için özeldir. Uzmanların size sağlam bilgiler verdiği konulardan bazıları: Teşhisler, tıbbi terimler, terapi içerikleri ve olası alternatifler, aynı zamanda ilaçların etkileri, yan etkileri ve etkileşimleri. Uyarı: AOK-Clarimedis uzaktan teşhis yapamaz ve doktor muayenesinin yerine geçmez. Bu nedenle acil hastalıklarda önce doktorunuza başvurun.
AOK-Clarimedis destek hattı: 0800 1 265 265
Bu hizmetlerin hepsi siz değerli üyelerimiz için tamamı ile ücretsizdir. Sizi mutlu görmek, bizi de mutlu etmektedir.
Selam ve saygılarımla.
Necati Şuözer