Almanya'da Milka davalık oldu
Almanya’da tüketici haklarını savunan Hamburg Tüketici Merkezi, Milka markasının üreticisi Mondelez’e dava açtı. Gerekçe olarak, Milka çikolata tabletlerinin gramajının 100 gramdan 90 grama düşürülmesine rağmen bu değişikliğin ambalaj üzerinde yeterince net belirtilmemesi gösterildi.
Hamburg Tüketici Merkezi'ne göre, Milka’nın çikolata çubukları bir “aldatmaca paketi”. Çikolatalar artık 100 gram yerine sadece 90 gram ağırlığında. Müşteriler ise dolum miktarının aynı kaldığını söyledi. Tüketici savunucularına göre, fark ancak doğrudan karşılaştırmada anlaşılabiliyor. Milka çikolataları, gıda örgütü Foodwatch’ın oylamasında “yılın en bariz reklam yalanı” seçilmişti.
Net bir referans yok
Tüketici Merkezi, ambalajların aynı kaldığını ve küçülen miktara ilişkin “net bir referans” bulunmadığını vurguladı. Çikolataların incelmesiyle birlikte bunun tüketiciyi yanılttığını savundu. Davanın, şirketin Almanya genel merkezinin bulunduğu Bremen Bölge Mahkemesi’nde görüleceği bildirildi.
Kendilerini nasıl savundular?
Mondelez, Temmuz ortasında yaptığı açıklamada kakao fiyatlarının ve tedarik zinciri maliyetlerinin büyük ölçüde arttığını belirterek, rekabetçi kalabilmek için “iyi düşünülmüş önlemler” almak zorunda kaldığını ifade etmişti. Şirket, panellerin yeni ağırlığının ambalajda açıkça belirtildiğini ve tüketicilerin online sitelerinde de bilgilendirildiğini savunuyor.
Politika devreye girmeli
Tüketici Merkezi’nin gıda uzmanı Armin Valet, ambalaj paketlerinin ardına gizlenmiş küçük sayı baskısının yeterli olmadığını belirterek, “Aynı ambalajda daha az ürün sunanlar bunu açık ve net bir şekilde belirtmelidir” dedi.
Valet, federal hükümete çağrıda bulunarak, küçülen ambalaj içerikleri için bağlayıcı kurallar getirilmesini talep etti. Ona göre, üreticiler bu tür değişiklikleri en az 6 ay önceden duyurmak zorunda olmalı ve ambalaj boyutu da içeriğe göre küçülmeli.
ARTI49
FOTOĞRAF: Unsplash