ADAC müşterilerine sahte e-posta uyarısı: Kart bilgilerinizi paylaşmayın
Dolandırıcılar son dönemde ADAC müşterilerini hedef alan sahte e-postalarla gündemde. Otomobil kulübü ADAC ve Tüketici Danışma Merkezi (VZ), ADAC adına gönderilen e-postalara karşı müşterileri uyarıyor. Bu maillere yalnızca bir kez tıklamak bile kredi kartı bilgilerinin çalınmasına ve ciddi maddi kayıplara yol açabiliyor.
22 Ağustos Cuma gününden itibaren, “Müşteri bilgilerinin güncellenmesi” başlıklı sahte e-postalar dolaşıma girdi. E-postalarda, Mali Piyasa Kara Para Aklamayı Önleme Yasası gerekçesiyle ADAC müşterilerinin kredi kartı bilgilerini güncellemesi gerektiği belirtiliyor. Bu güncellemenin yapılması için kullanıcıdan bir bağlantıya tıklaması isteniyor, ancak bu bağlantı sahte bir siteye yönlendiriyor. Burada paylaşılan bilgiler dolandırıcıların eline geçiyor.
Detaylı hazırlanmış sahte mailler daha tehlikeli
Tüketici Danışma Merkezi'ne göre bu sahte e-postalar oldukça inandırıcı. Bariz yazım hataları bulunmuyor ve alıcılar, e-posta adreslerinin yalnızca kullanıcı adıyla hitap edilerek kişisel olarak çağrılıyor. Ancak bazı işaretler hala dolandırıcılığı ele veriyor: Güvensiz gönderen adresi, şüpheli bağlantılar ve içerik tekrarları gibi. Uzmanlar, bu tür maillerin yanıt verilmeden spam klasörüne taşınmasını öneriyor.
ADAC’tan resmi açıklama ve güvenlik önerileri
ADAC, dolandırıcılık girişimlerine karşı kapsamlı koruma adımlarını kullanıcılarla paylaştı. ADAC ya da iş birliği yaptığı Solaris, asla telefon, SMS ya da e-posta yoluyla kullanıcıdan giriş bilgileri veya onay kodları istemiyor. Bu tür durumlarda baskı yaratılarak acil bir işlem yapılması talep edilse dahi, kullanıcıların sakin kalması gerektiği vurgulanıyor.
Kredi kartı işlemleri için ADAC müşterilerinin yalnızca “https://banking.adac-kreditkarte.de” adresini kullanmaları gerekiyor. Tarayıcıda kilit simgesi olan bu site güvenli olarak işaretleniyor.
Hangi adresler güvenli?
ADAC’a ait kredi kartı iletişim e-posta adresleri şu şekilde sıralanıyor:
Kart sahipleri düzenli kontrol yapmalı
ADAC, kredi kartı kullanıcılarının kart hareketlerini düzenli olarak ADAC uygulaması ya da online bankacılık üzerinden kontrol etmelerini öneriyor. Kart geçici olarak askıya alınabiliyor, internet alışverişleri için güvenlik limitleri tanımlanabiliyor. 50 Euro’nun üzerindeki işlemler için PIN kullanımı da güvenliği artırıyor.
Phishing kurbanı olduğunu düşünen ADAC müşterileri, +49 89/76 76 17 50 numaralı telefondan ya da online bankacılık üzerinden ADAC kart hizmetleriyle iletişime geçebiliyor.
