Yapay zeka (AI) ile çalışan doktorlar, hastalar tarafından daha kötü değerlendiriliyor. Würzburg Üniversitesi ve Charité Berlin'den psikologlar bu sonuca vardı. Çalışmaya göre, işlerinde AI kullandığını belirten doktorlar daha az yetkin, güvenilir ve empatik olarak değerlendiriliyor. Bu tür çekinceler, AI'nın tanı veya tedavi amaçlı değil, idari görevler için kullanıldığı durumlarda bile ortaya çıkıyor.
ABD'den 1.276 yetişkin denek, deney kapsamında doktor muayenehanelerinin reklamlarını gördü ve tanıtılan doktorların çeşitli özelliklerini değerlendirmeleri istendi. Bu sonuçlar, bilimsel dergi “JAMA Network Open”da yayınlanan çalışmada yer alıyor.
Yapay zekaya körü körüne güven mi?
Psikologlara göre, reklamlar sadece bir noktada birbirinden farklıydı: reklamda, tanıtılan doktorun yapay zekayı idari, teşhis veya tedavi amaçlı kullandığına dair bir ifade yer alıyordu. Kontrol grubu ise yapay zekaya dair herhangi bir ifade içermeyen aynı reklamı gördü.
Hastalar neden AI ile çalışan doktorlara karşı olumsuz bir algıya sahip? Çalışmanın yazarları, Würzburg'dan Moritz Reis ve Profesör Wilfried Kunde ile Charité Berlin Tıp Bilişim Enstitüsü'nden Florian Reis, bunun nedeninin doktorların yapay zekayı körü körüne takip edebilecekleri korkusu olabileceğini düşünüyor.
Endişelerin giderilmesi
Diğer birçok uzmanlık alanında olduğu gibi, AI modern tıpta da giderek daha önemli bir rol oynuyor. "Ancak araştırmalar, hasta ve doktor arasında güvene dayalı bir ilişkinin tedavinin başarısı için belirleyici olduğunu gösteriyor" diyor yazarlar Julius-Maximilians Üniversitesi'nden yapılan bir açıklamaya göre. Ve ekleniyor:
“Doktorlar hastalarına AI kullanımını bildirirken, olası endişeleri gidermeyi ve olası avantajları vurgulamayı amaçlamalıdır.”
Doktorlar, idari işlerin bir kısmını yapay zeka ile hallederek hastalarına daha fazla zaman ayırabilirler:
“Teknolojinin giderek yaygınlaşmasına rağmen, yapay zeka sayesinde sağlık hizmetlerimiz daha insancıl hale gelebilir.”
ARTI49