Toyota, Amerika Birleşik Devletleri’nde yazılım hatası nedeniyle çok sayıda aracını geri çağırmak zorunda kaldı. Söz konusu hata, geri görüş kamerasının devre dışı kalmasına yol açabiliyor. Bu durum, modern otomobillerin yazılıma ne kadar bağımlı hale geldiğini ve yazılım arızalarının güvenlik açısından nasıl ciddi sonuçlar doğurabileceğini bir kez daha gösterdi.
Yaklaşık 394 bin araç yazılım hatasından etkileniyor
Japon üretici Toyota’nın yaptığı açıklamaya göre, ABD’deki geri çağırma 393 bin 838 aracı kapsıyor. Etkilenen modeller arasında Kasım 2021 ile Temmuz 2025 arasında üretilen Tundra, Tundra Hybrid ve Sequoia serileri bulunuyor.
Sorunun kaynağı, 14 inçlik multimedya ekranının yazılımında yer alan bir hata. Bu hata nedeniyle geri görüş kamerasının görüntüsü aniden yeşile veya siyaha dönebiliyor ya da tamamen kaybolabiliyor. Özellikle tonlarca ağırlığındaki SUV ve pick-up modellerinde geri manevra sırasında bu durum ciddi riskler oluşturabiliyor.
Toyota, benzer bir geri çağırmayı 2024 yılında da ABD’de gerçekleştirmişti. O dönemdeki neden teknik değil, idari bir sorundu. Ayrıca şirket, Mayıs ayında da arka farlarda tespit edilen olası bir arıza nedeniyle yüz binlerce aracı servise çağırmıştı.
Toyota: “Kazaya yol açma riski artabilir”
Toyota, mevcut geri çağırmayla ilgili yaptığı açıklamada, “Bu durum aracın geri viteste olduğu sırada meydana gelirse, federal güvenlik standartlarına uygunluk sağlanamayabilir ve aracın arkasındaki kişiler için kaza riski artabilir” ifadelerine yer verdi.
Şirket, hatanın yalnızca belirli araçlarda görüldüğünü ancak güvenlik açısından tüm potansiyel olarak etkilenen modelleri geri çağırma kararı aldığını bildirdi.
Ücretsiz yazılım güncellemesi yapılacak
Toyota, söz konusu yazılım güncellemesinin araç sahipleri için ücretsiz olacağını duyurdu. ABD’deki bayiler, araçların multimedya sistemine gerekli yazılım güncellemelerini yapacak.
Toyota, müşteri güvenliğinin en yüksek öncelik olduğunu vurgularken, aracının etkilenip etkilenmediğini öğrenmek isteyen kullanıcıların yerel bayileriyle iletişime geçebileceğini ya da ABD Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi’nin (NHTSA) 1-888-327-4236 numaralı hattını arayabileceğini belirtti. Ayrıca, NHTSA.GOV üzerinden de sorgulama yapılabiliyor.
Toyota, 1990’lı yıllarda geri görüş kameralarının otomobillere entegre edilmesi konusunda öncülerden biriydi. Şirket, bu teknolojinin park etme ve geri manevra sırasında güvenliği artırmasını hedefliyordu. Ancak son olay, köklü ve güvenilir sistemlerin bile yazılım hataları nedeniyle risk yaratabileceğini gösteriyor.
Azernews portalına göre Toyota, ABD’deki müşterilerine yönelik bilgilendirme sürecini 2025 yılı Kasım ayının ortasına kadar tamamlamayı planlıyor. Öte yandan marka, Avrupa pazarında yeni elektrikli modellerini piyasaya sürerek yerli üreticilerle rekabeti kızıştırıyor.