Güney İtalya'nın Ostuni kentinde tatillerinin son akşamını bir barda geçirmek isteyen bir grup İngiliz turist, hesapta karşılaştıkları sürpriz ücretle şaşkına döndü. İçecekler ve atıştırmalıklar dışında, hesaba 8 Euro’luk “müzik ücreti” de eklenmişti.
İngiliz The Sun gazetesine konuşan turistler, bu ek ödemenin DJ'in yemek sırasında çaldığı fon müziğini kapsadığını öğrendiklerini söyledi. Ancak bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadığını belirten turistlerden biri, “Bu tam bir saygısızlık” ifadelerini kullandı. Misafirler, müziğe itiraz etmediklerini, ancak bu tür bir ücretin önceden bildirilmemesinin rahatsız edici olduğunu vurguladı.
Benzer şikayetler daha önce de yaşandı
Ostuni’deki bu durum ilk değil. Yerel blog The Puglia Guys, Riccardo Caffè adlı mekânda kişi başı 2 Euro “müzik ücreti” alındığını ve bu ücretin önceden belirtilmemesi üzerine çıkan tartışmalarda işletmecilerin agresif tepki verdiğini aktardı. Blog yazısında, bu tarz ek ücretlerin bölgede daha yaygın hale geldiği de belirtildi.
Ostuni’de yaşanan olay, İtalya genelinde giderek artan “olağandışı ücretlendirme” tartışmalarının bir parçası. Bazı bölgelerde sahillere giriş ücretli hale gelirken, şezlong fiyatları da ciddi oranda yükselmiş durumda. Öte yandan, bazı işletmelerin müşterilerin dışarıdan getirdiği yiyecek ve içecekleri yasakladığı, hatta bir tatlının paylaşılması durumunda bile ek ücret talep ettiği bildiriliyor. “Bir dondurma kasesini paylaşmak için ek ücret alınması gerçekten saçmalık” yorumları sosyal medyada sıkça paylaşılıyor.
Tepkiler karışık: “Hizmetin bedeli olur”
Bu tür ek ücretler, turistler arasında genellikle hoş karşılanmıyor. TripAdvisor gibi platformlarda birçok kullanıcı, “doğal olmayan ödemeler” konusunda uyarılarda bulunuyor. Bir kullanıcı, “Yiyecek ve içeceklerin dışında müzik için 6 Euro talep edilen bir kafeye dikkat edin” diye yazdı. Misafirler, en azından bu tür ücretlerin açık şekilde belirtilmesini talep ediyor.
Ancak herkes aynı fikirde değil. Bazı kullanıcılar, bu uygulamaları savunarak, “Canlı müzik olan yerlerde giriş ücreti yıllardır alınıyor, bu yeni değil,” yorumunu yapıyor. Bir Reddit kullanıcısı ise, “Eğlence ücreti genelde menüde belirtiliyor. Hesap gelince şaşırmaya gerek yok,” diyerek restoranların yanında duruyor.
Fotoğraf: Reddit