Gıda fiyatları yıllardır yükseliyor. Enflasyon ve artan enerji maliyetlerinin birçok şirket tarafından tüketicilere fiyat yoluyla yansıtılması ise tüketicilerde yeni bir sarsıntıya neden oluyor. Ancak her artış etiket üzerinde görülemiyor. Bazıları üreticiler tarafından ustalıkla gizleniyor.
HİLELİ ÜRÜNLER NASIL ANLAŞILIR?
Her fiyat artışı etiket üzerinde fark edilmeyebilir. Bazıları üreticiler tarafından ustaca gizleniyor. Hamburg Tüketici Danışma Merkezi müşteri şikayetlerini topladı ve çeşitli gizleme teknikleri tespit etti.
AYNI FİYATA DAHA AZ İÇERİK
Tüketicileri yüksek fiyatlarla caydırmak yerine, birçok ambalajın içi daha da boşalıyor. İlk bakışta, fiyat veya ambalaj boyutu açısından hiçbir şey değişmiyor. Olası hileli paketleri fark etmek için müşteriler her zaman içindekilerin ağırlığına dikkat etmelidir.
DAHA FAZLA İÇERİKLE ORANTISIZ FİYAT ARTIŞI
Daha fazla içerik daha yüksek bir fiyatı da haklı çıkarır. Ancak, içerikteki artış ile fiyat artışı arasındaki oran doğru olmalıdır. Örneğin, bir paket bulaşık deterjanı 50 mililitre artarken fiyatı neredeyse iki katına çıkıyorsa, bu orantısızdır. Bu nedenle litre başına fiyatı göz önünde bulundurmakta fayda vardır.
ÇOK DAHA AZ İÇERİK KÜÇÜK FİYAT İNDİRİMİ
Orantısızlık hilesi diğer yönde de çalışır: eğer bir üretici bir ürünün içeriğini azaltır ve aynı zamanda fiyatını düşürürse, oran burada da doğru olmalıdır.
ÇOKLU PAKETLER
Çoklu paketler için toplu indirim efsanesi devam ediyor, birçok müşteri paket ne kadar büyükse, tek tek içeriklerin o kadar ucuz olacağını umuyor. Ancak, çoklu paketin içeriğinin tek tek satın almak istediğimiz şeylere karşılık gelip gelmediği her zaman net değildir. Örneğin, kasada tek tek çikolataları almak yerine bir paket çikolata alıyorsanız, çoklu paketteki tek tek ürünlerin daha hafif ya da daha küçük olması olasıdır.
KALİTE KAYBI
Bir başka hile de üretim sürecinin çok daha erken aşamalarında başlar. Bir ürünün fiyatını doğrudan artırmak yerine, malzemelerin kalitesi ve dolayısıyla üretim maliyetleri basitçe düşürülür. Bu da üreticinin kâr marjını arttırır.
HAVA AMBALAJLARI
Şirketler kârlarını maksimize etmek için müşterilerine hava satmaktan çekinmiyor. Özellikle plastik ambalajlar raflarda etkileyici boyutlarda şişiyor. Hayal kırıklığı ise poşet açıldığında yaşanıyor.
Hamburg Tüketici Merkezi, üreticilerin bu tür hilelerini uzun süredir takip ediyor ve müşterilerden gelen bildirimleri "aldatıcı ambalaj listesi "nde topluyor. Etkilenen müşteriler ürünleri merkezin web sitesi üzerinden bildirebilirler. Listede halihazırda 1.000 ürün bulunuyor.
ARTI49