NECATİ ŞUÖZER - Doktora gidiyorum, randevum olduğu halde çok bekliyorum diyen vatandaşlarımıza, AOK-Aile Doktoru programına kayıt olmalarını öneririm. Kayıt olmaları halinde muayenelerdeki bekleme süresi 30 dakikayı normalde geçmeyecektir. Aşağıda sunmuş olduğum bilgiler neticesine kayıdınızı yaptırabilir, bu programın hizmetlerinden hemen istifade edeblirsiniz.
Klavuz olarak aile hekimi
AOK sigortalıların sağlık şikayetleri olduğunda yüzde kaçının aile doktorunu aradığını biliyor musunuz? Bu oran takriben yüzde 90'dır! Bu da bize aile doktorunun tavsiyesi ve büyüyen hasta bakım deneğiminin ne kadar paha biçilmez önemli olduğunu gösteriyor.
Bu durum ile ilgili gerçeğe gelince – aile doktorunun rolünü sağlıkta yol gösterici aynı zamanda hastaların partneri olarak güçlendirmektir. Bu sebepten dolayı Aile Doktoru programından kaynaklanan avantajların tadını çıkarın. Bizim amacımız:
Aile Doktoru programı ile size nitelikli, kaliteli, yüksek değerli koordineli bakım hizmeti ulaştırmaktır.
AOK- Aile Doktoru programına çocuk ve genç doktorlarıda iştirak edebilirler.
Katılmak mı istiyorsunuz? O zaman buyrun.
AOK-sigortalılarının hepsi aile doktoru programına katılabilirler. Katılım isteğe bağlıdır ve yaş sınırı da yoktur.
İnternette aile doktoru arama bölümünden aile doktorunuzun programa kayıtlı olup olmadığın görebilirsiniz: http://www.hausarzt-
suche.de/HAVG/filterArztApo.html?method=initLinkForPartner&from=link&partnerId=294517&partne
rType=vertragPartner&lv=71
Şayet aile doktorunuzu bulamıyorsanız, bunun için bir kaç sebep vardır: ya doktorunuz AOK-Aile Doktoru programına kayıdını yaptırmamıştır, veya anlaşma ilgili ön konuşları yerine getirmiyordur.
Böyle bir durumda size önerimiz, arama işlemlerinizi başka bir zamanda tekrarlamanızdır. Veya doktorunuzun AOK-Aile doktoru programına kayıt yaptırıp yaptırmadığını, doğrudan ona sorarak da öğrenebilirsiniz.
AOK-Aile Doktoru programına katılım artık çok basit
Aile doktorunuz programa çoktan iştirak etmişse, o zaman ilk görüşme randevusunu yapabilirsiniz.
O konuşmada aile doktorunuz sizi sağlık durumunuz ile ilgili olarak detaylı olarak bilgilendirir ve sizin için atılacak adımları konuşur.
Aile Doktoru programını katılımı işlaileini yazılı olarak yaparsınız ve doktorunuzdan katılım açıklamasının, verilerin korunması ve hasta bilgilerininde birer adet kopyalarını alırsınız.
Size AOK Hessen hoş geldiniz yazısında katılım başlangıcını bildirir. Sizin hiç birşey yapmanıza gerek yoktur, çünkü biz herşeyi sizin için yaparız.
Ayrıca, AOK Aile Doktoru programı çerçevesi dahilinde prensip olarak öncelikle aile doktorunuzun görüşünü alınız. Gerek olması durumunda, sizi ilgli uzman doktora havale eder. Jinekolog ve göz doktorları bu düzenlemenin dışındadır. Şayet çocuk doktorunuzda AOK-Aile Doktoru programına kayıtlı ise bununun içinde havale işlemleri gerekmemektedir. Acil durumlarda tabiki başka bir doktora ve her hangi kurumun acil servis bölümüne de gidebilirsiniz.
AOK-Aile Doktoru programına katılımla ilgili sorularınızı tabiki AOK Hessen´e yönlendirebilirsiniz.
Servis numaramız: 06404 924 5500
E-Mail: aok-programm@he.aok.de
Katılmanın avantajları
Mümkün olabilecek en iyi muayene güncel olan tıbbi bilgiler temeli usullerine göre
Daha fazla güven daha kapsamlı ve devamlı tıbbi bakım hizmeti
Düzenli bakım doktorunuz tarafından bütün muayene adımlarını koordine edilmesi
Beraberce çalışmanın ayarlanması doktorunuz ve tedaviniz ile ilgili kurumların arasındaki çalışma ortamı
Ek muayene saati randevu almak kaydı ile haftada en az 1 kere saat 19:00 kadar veya çalışanlar için Cumartesi- muayene saati uygulaması
Bekleme süresinin kısaltılması daha önceden alınmış randavulerde mümkün olabilecek bekleme süresinin 30 dakikayı geçmemesi
Aktif yardım ve destek aile doktorunuzun arabulucuğu gerekli olan uzman doktor randevuları
Necati Şuözer - AOK Hessen Etnik Pazarlama Uzman Koordinatörü