Almanya’nın önde gelen kozmetik ve ev ürünleri zinciri dm, artık bazı mağazalarında sağlık alanına da adım atıyor. Şirket, müşterilerine ev ürünleri, kozmetik ve gıda ürünlerinin yanı sıra göz sağlığına yönelik erken teşhis hizmeti sunmaya başladı. Ancak bu yeni uygulama, tıp camiasından ciddi eleştiriler alıyor.
Şirketin açıklamasına göre, göz taramaları Skleo Health adlı ortak kuruluş tarafından yapılıyor. Bu testler yapay zeka destekli analiz yöntemiyle gerçekleştiriliyor ve sonuçlar, hekimler tarafından onaylanarak müşterilere e-posta yoluyla gönderiliyor.
Şu anda hizmet yalnızca dört şehirdeki belirli mağazalarda sunuluyor:
Düsseldorf, Nordstraße 116
Köln, Hohenstaufenring 30
Aachen, Ursulinerstraße 7-9
Bad Münstereifel, Kölner Straße 49
Dm, söz konusu hizmeti gelecekte daha fazla mağazaya yaymayı planlıyor. Randevu gerektirmeyen bu testlerin ücreti, retina fotoğrafı dâhil yaklaşık 15 Euro olarak belirlenmiş durumda. Müşteriler, basit bir görme testi yaptırmanın yanı sıra glokom veya retinopati gibi göz hastalıklarının varlığı konusunda da bilgi edinebiliyor.
Doktorlardan ciddi uyarılar
Almanya’daki doktor birlikleri ise bu uygulamadan hasta güvenliği açısından kaygı duyuyor. Federal Tabipler Birliği, “Bu uygulama hastalar için ciddi riskler doğurabilir” açıklamasını yaptı. Birlik Başkanı Klaus Reinhardt, yapılan testlerin yalnızca “tıbbi bağlamdan kopuk anlık görüntüler” sunduğunu belirterek şu uyarıda bulundu: “Bu durum, insanları gereksiz yere endişelendirebilir ya da tam tersine yanlış bir güven hissine kapılmalarına neden olabilir. Bu da gerekli tedavilerin tehlikeli biçimde gecikmesine yol açabilir”.
Tıbbi çevrelerin eleştirilerinin yanı sıra dm’nin yeni hizmeti, hukuki bir sürecin de konusu haline geldi. Rekabet Kurumu, Aralık ayında Karlsruhe ve Düsseldorf mahkemelerinde dm’ye karşı dava açtı. Kurum, şirketin sunduğu sağlık hizmetlerinde beş farklı yasal düzenlemeyi ihlal ettiğini ileri sürdü.
Kurumun iddialarına göre, testler tıp eğitimi olmayan personel tarafından gerçekleştiriliyor ve bu durum hukuken sakıncalı. Ayrıca dm’nin tanıtımlarında kullandığı “erken teşhis” ve “zamanında tedavi” gibi ifadelerin “yanıltıcı reklam” niteliğinde olduğu savunuluyor.
Bununla birlikte, dm’nin kısa süre önce ilaç gönderimi yapan bir eczane olarak da faaliyet göstermek istemesi, özellikle kırsal bölgelerdeki geleneksel eczaneler için tehdit olarak değerlendiriliyor.