Dolandırıcılar, kullanıcıların şifre gibi hassas bilgilerini ele geçirmek için phishing yöntemi kullanıyor. Bu dolandırıcılar, kurbanlarını gerçekçi görünen, ancak sahte web sitelerine yönlendirerek kişisel bilgilerini çalıyorlar. DHL, özellikle müşterilerini bu tuzak e-postalara karşı uyarıyor.
Tüketici Merkezi’nden gelen uyarıya göre, DHL müşterileri "Dringende DHL-Benachrichtigung: Aktion erforderlich für Ihr Paket" başlıklı bir e-postayı spam klasörüne taşımaları gerektiği konusunda bilgilendirildi. Bu e-posta, dolandırıcılık girişimi olarak tanımlanıyor. Tüketici koruyucularına göre, bu e-postanın sahte olduğu, eksik hitap ve şüpheli gönderen adresinden kolayca anlaşılabiliyor.
Müşterilere ödeme tuzağı
Paket servisi müşterilerinin bu e-postalardaki talimatlara asla uymamaları gerekiyor. Siber suçlular, 2,99 Euro tutarında bir ödeme talep ederek "gümrük işlemleri" bahanesiyle "sorunsuz teslimat" sağlanacağını iddia ediyorlar. E-postada bu ödeme işlemini tamamlamak için bir "Ödeme işlemini tamamla" butonu yer alıyor.
Sahte e-postaları nasıl tanırsınız?
DHL’nin resmi duyuruları her zaman aşağıdaki uzantılara sahip e-posta adreslerinden gönderilir:
- @dhl.com
- @dpdhl.com
- @dhl.de
- @dhl.fr
DHL, müşterilerinin sahte e-postaları ayırt etmesi için bu adreslere dikkat etmelerini tavsiye ediyor.