NECATİ SUÖZER - Her şeyin başı sağlıktır. Ancak tüm konularda uzman olamazsınız.Yakınınızda sizi bilgilendirecek ve tavsiyelerde bulunacak uzmanların olması yardımcı olacaktır. Bu hususta çeşitli hizmetler sunmaktayız - doktor navigasyonundan bebek telefonuna kadar. Tüm hizmetlerimiz AOK sigortalıları için ücretsizdir. Hizmetlerimizden faydalanın ve kapsamlı bilgiye ulaşın.
Doktor/Hastane navigasyonu
En iyi uzman hekimi nasıl bulabilirim? Yakınımda bulunan hangi doktor iyi?
Bana en uygun hastane nerede? Yalnızca tavsiyelere güvenmek istemiyorsanız navigasyon uygulamamız size yardımcı olacaktır. AOK doktor navigasyonu ile ayrıntılı bilgiye ve doğru değerlendirmelere ulaşabilirsiniz. Bu hususta ayrıntılı bilgi için bakınız: aok.de/arztnavigator
Hastane navigasyonumuz en uygun hastaneyi bulmanızda size yardımcı olacaktır. Bu adres üzerinden; aok.de/krankenhausnavigator ilgili hastanede bazı uygulamaların ne sıklıkta yapıldığını görebilirsiniz.
Uzman bulma
İyi bilgilendirilin - doğru karar verin: Çoğu zaman ikinci bir görüş için farklı bir uzmana gitmenin faydası çoktur. Bu hususta size yardımcı olmak istiyoruz ve size özel bir hizmet sunuyoruz: Bağımsız ortağımız BetterDoc yakınınızda bulunan, size en uygun uzmanı ve kliniği bulmakta yardımcı olur ve istediğiniz takdirde randevu alır. Muayeneniz, belgelerinizin incelenmesi ve tetkik sonuçlarınız
ile hastalık teşhisi doğrudan uzman hekimler tarafından gerçekleştirilir. Buna ek olarak uzman hekimler tarafından size en uygun tedavi hakkında bilgi edinirsiniz. Böylece çok nadir veya teşhisi zor hastalıklarda da en iyi şekilde bilgilendirildiğinizi garanti edebiliriz. Hastalığınız ve tedavi yöntemleri hakkında ne kadar çok bilgi edinirseniz, vereceğiniz karar o kadar doğru olacaktır.
betterdoc.org/aok-hessen
BetterDoc hattınız 0800 44 46 999 (ücretsiz)
Pazartesi– – Cuma, saat 09.00 – 17.00
İkinci doktor görüşü
Planlanmış olan operasyon gerçekten gerekli mi? Alternatifler var mı?
İkinci bir doktor görüşü çoğu zaman vermeniz gereken karar ile ilgili netlik kazanmanıza yardımcı olur. Teşhis için farklı bir uzmanı en kısa sürede bulabilmenize yardımcı oluyoruz. Bunun için çeşitli uzmanlık alanlarından birçok uzman hekim ile iş birliği içerisinde çalışıyoruz. Böylece bir tedavinin risklerini ve olasılıklarını daha iyi değerlendirmenize yardımcı oluyoruz. Ayrıntılı bilgi için bakınız:
aok.de/hessen (Anahtar kelime: ärztliche Zweitmeinung / ikinci doktor görüşü).
Doktor bulma hizmeti
Uzman hekim arıyorsunuz ve randevu için aylarca beklemek istemiyor musunuz?
Randevu bulmanıza yardımcı oluyoruz. Alternatif olarak hangi doktorun seçilebileceği ve boş randevu saatleri hususunda sizi bilgilendiriyoruz. Ücretsiz olarak 0800 01 11 511 numaralı hattan bize ulaşarak bu hizmetimizden faydalanabilirsiniz.
Tedavi hataları / Behandlungsfehler
Operasyonun ters gitmesi, operasyon sonrası tedavinin yeterli olmaması veya yanlış ilaç yazılması durumunda hastalar çoğu zaman tek başlarına bırakılırlar. Tedavi hataları hastalar için çok ağır sonuçlar doğurabilir. Tedavide herhangi bir hatadan şüphelenmeniz durumunda AOK Hessen size destek olmaktadır. Sizi tarafsız ve kapsamlı olarak bilgilendiriyoruz. Uzmanlarımız ilaç veya tıbbi ürünlerden dolayı ortaya çıkan hasarları tam olarak inceler, bakım veya tedavide hata şüphesi olup olmadığını denetler ve buna karşı ne yapmanız gerektiği hususunda size gerçekçi değerlendirmelerde bulunur. Sosyal sigorta hakları ile ilgili sorularınızı da cevaplıyoruz ve uzman hukuki yardım almanızı sağlıyoruz. Tüm bilgiler için bakınız: aok.de/hessen (Anahtar kelime: Behandlungsfehler/ tedavi hataları)
Her zaman sağlıklı kalmanız dileğiyle…