PayPal kullanıcıları için alarm zilleri çalıyor. Yeni bir dolandırıcılık yöntemi, bilinçsiz tüketicileri tuzağa düşürmeye çalışıyor. Federal Ağ Ajansı (Bundesnetzagentur), bu tür aramalara karşı ciddi uyarılarda bulundu.
PayPal uyarısı: Gelen çağrılara hemen son verin
Kullanıcılar, telefonlarını açtıklarında beklenmedik bir şekilde bir bant kaydıyla karşılaşıyor. Bu kayıt, PayPal hesaplarında bir ödeme yapıldığına dair bilgilendirme yaparak, kullanıcıları sahte bir ödemeyi iptal etmek için "1" tuşuna basmaya yönlendiriyor. Ancak, Bundesnetzagentur'un açıklamalarına göre, bu tamamen kötü niyetli bir arama. Yetkililer, bu tür aramalar alındığında hemen kapatılması gerektiğini belirtiyor.
Arama sonrası PayPal hesabınızı kontrol edin
Tüketici merkezlerinin raporlarına göre, bu aramalardan sonra kullanıcılar PayPal hesaplarında herhangi bir ödeme bulunmadığını bildiriyorlar. Bu, aramaların kesinlikle bir dolandırıcılık girişimi olduğunu ortaya koyuyor. Uzmanlar, kullanıcıların hiçbir tuşa basmamalarını ve şüpheli bir ödeme durumu varsa hemen PayPal müşteri hizmetleriyle iletişime geçmelerini tavsiye ediyor.
Kişisel bilgilerinizi asla paylaşmayın
Bundesnetzagentur ayrıca, bu aramalarda asla kişisel bilgilerin verilmemesi gerektiğini vurguluyor. Dolandırıcılar IBAN, PIN ve TAN gibi hassas bilgileri ele geçirirse, banka hesaplarına yetkisiz erişim sağlayabiliyorlar. Alman Bilgi Güvenliği Ofisi (BSI)'ne göre, bu tür siber saldırılar her yıl milyonlarca Euro'luk zarara yol açıyor.
Sahte aramalara karşı alınacak önlemler
En iyi yol, bu tür aramaları engellemek olsa da, numaraların gizli veya bastırılmış olması engellemeyi zorlaştırabiliyor. Dolayısıyla, kullanıcıların dikkatli olması ve şüpheli durumlarda derhal müşteri hizmetlerine başvurması öneriliyor.