Almanya’da yapılan bir anket, sağlık sektöründeki tehlikeli gerçeği ortaya koydu.
Doktorlar, hemşireler ve diğer sağlık personelinin %75’i, geçtiğimiz yıl en az bir kez sözlü ya da fiziksel saldırıya uğradığını bildirdi. Çalışanlar bu durumun hem fiziksel hem de psikolojik sonuçları olduğunu belirtiyor.
Hakaret, tehdit ve fiziksel saldırı yaygın
Ankete katılanların;
%66’sı sözlü saldırı ve hakaret yaşadığını,
%38’i doğrudan tehdit edildiğini,
%25’i ise fiziksel şiddete maruz kaldığını belirtti.
Bu tür olayların çoğu hastane, klinik ve acil servislerde gerçekleşiyor.
Sağlık çalışanları, bu saldırıların günlük iş motivasyonlarını ve güvenlik algılarını ciddi şekilde sarstığını ifade ediyor.
Meslekten ayrılma düşüncesi
Saldırıya uğrayan personelin %67’si kendini değersiz hissettiğini ve öfke duyduğunu söylüyor. Erkeklerin %39’u, kadınların ise %35’i mesleki ortamda kendini güvende hissetmediğini ifade ediyor.
Meslekten ayrılmayı düşünenlerin oranı da az değil: Erkeklerde %27, kadınlarda ise %21 bu ihtimali değerlendiriyor. Özellikle 25-34 yaş arası genç sağlık çalışanları arasında bu oran daha da yüksek.
Bilgi eksikliği, bekleme süresi, yönetim sorunları...
Sağlık personeline göre şiddetin temel nedenleri arasında şunlar öne çıkıyor:
%46’sı, hastaların yetersiz bilgiye sahip olması ve yüksek beklentilerle gelmesini,
%42’si, uzun bekleme süreleri ve randevu sistemlerindeki aksaklıkları,
Ayrıca, hastanelerde hasta yakınlarının tedavi sürecini ya da kötü haberleri kabul edememesi gibi etkenleri işaret ediyor.
Yasal düzenleme hazırlığı
Ankete katılanların büyük çoğunluğu, sağlık sektöründe şiddeti azaltmak için somut adımlar atılması gerektiğini düşünüyor.
Öne çıkan çözüm önerileri arasında şunlar yer alıyor;
Kurumlarda daha fazla güvenlik personeli bulundurulması (%47),
Hastalara yönelik saygılı davranış konusunda kamuya açık bilgilendirme kampanyaları düzenlenmesi (%46),
Olay sonrası sağlık çalışanlarına psikolojik destek verilmesi (%46).
Alman hükümeti ise sağlık çalışanlarını daha etkin koruyacak bir yasa tasarısı üzerinde çalışıyor. Çalışanların yaklaşık %66’sı, bu yasal düzenlemeye olumlu yaklaşıyor.
ARTI49