Asya merkezli alışveriş portallarının Almanya’daki etkisi giderek büyüyor. Moda devi Shein, ülkenin en büyük online mağazaları arasında 18. sıradan 7. sıraya yükseldi. 2024’te elde edilen yüzde 18’lik artışla 1,1 milyar euroluk ciroya ulaşılması bu gücün açık göstergesi oldu. Bu veriler, EHI Perakende Araştırma Enstitüsü ile ECDB veri platformunun hazırladığı “E-Ticaret Pazarı Almanya 2025” raporunda yer aldı.
Shein’in yanı sıra Çin merkezli Temu da Almanya pazarında dikkat çekici bir çıkış yaptı. Brüt ticaret hacmini neredeyse dört katına çıkararak 3,4 milyar euroya ulaştı ve böylece 11. sıradan 5. sıraya fırladı.
Rapor, tüketicilerin sıklıkla karıştırdığı bir noktaya da dikkat çekiyor. Online mağazalar doğrudan müşteriye satış yaparken, pazar yerleri farklı satıcıların ürünlerini komisyon karşılığı sunduğu platformlar. Amazon, Media Markt ve Otto gibi büyük oyuncular ise her iki modeli bir arada kullanıyor.
Pazar yerlerinde Amazon ilk sıradaki liderliğini korurken, onu Ebay, Otto ve Zalando izledi. Asya merkezli Aliexpress ve Shein ise sırasıyla 6. ve 8. basamaklarda yer aldı.
AB inceleme başlattı
Temu ve Shein tüketiciler arasında hızla yayılırken, eleştiriler de artıyor. Politikacılar, ticaret temsilcileri ve tüketici dernekleri ürün kalitesinden denetim eksikliğine, haksız rekabet koşullarından güvenlik risklerine kadar pek çok sorun dile getiriyor.
AB Komisyonu, Temu’yu mercek altına aldı ve olası cezalar gündemde. Kurum, platformda yasa dışı ürünlere rastlanabileceği uyarısında bulunuyor. Özellikle bebek oyuncakları ya da elektronik ürünlerin AB standartlarına uygun olmayabileceği belirtiliyor.
Shein hakkında da tüketici haklarını ihlal ve yanıltıcı bilgi verme iddiaları bulunuyor. Her iki platform da yetkililerle iş birliği yaptıklarını savunuyor.